Informativa sulla Privacy

FirenzeHerboLuxMart si impegna a proteggere la tua privacy e a sviluppare tecnologie che ti offrano l'esperienza online più potente e sicura. Questa Informativa sulla privacy si applica al sito web FirenzeHerboLuxMart e disciplina la raccolta e l'uso dei dati. Utilizzando il sito web FirenzeHerboLuxMart, acconsenti alle pratiche relative ai dati descritte in questa informativa. La tua fiducia è fondamentale per noi e ci impegniamo a essere trasparenti su come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali.

1. Informazioni che Raccogliamo

FirenzeHerboLuxMart raccoglie vari tipi di informazioni per fornirti i nostri servizi e migliorare la tua esperienza. Queste informazioni possono includere:

• Dati Personali Identificabili: Quando effettui un acquisto, ti registri per un account, ti iscrivi alla nostra newsletter o ci contatti, potremmo raccogliere informazioni come il tuo nome, indirizzo email, indirizzo postale, numero di telefono e dettagli di pagamento. Queste informazioni sono essenziali per elaborare i tuoi ordini e fornirti assistenza.
• Dati di Navigazione e Utilizzo: Raccogliamo automaticamente informazioni sul tuo computer hardware e software. Queste possono includere il tuo indirizzo IP, tipo di browser, nomi di dominio, tempi di accesso e indirizzi di siti web di riferimento. Questi dati vengono utilizzati per il funzionamento del servizio, per mantenere la qualità del servizio e per fornire statistiche generali sull'uso del sito web FirenzeHerboLuxMart.
• Informazioni sui Prodotti: Potremmo raccogliere informazioni sui prodotti che visualizzi, acquisti o aggiungi al tuo carrello, al fine di personalizzare la tua esperienza di acquisto e offrirti raccomandazioni pertinenti.
• Cookie e Tecnologie Simili: Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la tua navigazione, analizzare il traffico del sito, personalizzare i contenuti e pubblicare annunci pertinenti. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Informativa sui Cookie.

2. Come Utilizziamo le Informazioni

FirenzeHerboLuxMart raccoglie e utilizza le tue informazioni personali per operare il sito web FirenzeHerboLuxMart e fornire i servizi che hai richiesto. Utilizziamo le tue informazioni anche per:

• Elaborazione degli Ordini: Per processare i tuoi acquisti, spedire i prodotti e gestire eventuali resi o rimborsi.
• Comunicazione: Per inviarti aggiornamenti sullo stato degli ordini, risposte alle tue domande, newsletter e offerte promozionali (se hai acconsentito a riceverle).
• Miglioramento del Servizio: Per personalizzare la tua esperienza sul nostro sito, analizzare le tendenze di utilizzo e migliorare i nostri prodotti e servizi. Questo include l'ottimizzazione del sito web e la creazione di nuove funzionalità.
• Sicurezza e Prevenzione Frodi: Per proteggere il nostro sito web e i nostri clienti da attività fraudolente o non autorizzate.
• Conformità Legale: Per adempiere agli obblighi legali e regolamentari applicabili.

3. Condivisione e Divulgazione dei Dati

FirenzeHerboLuxMart non vende, affitta o concede in licenza le sue liste clienti a terzi. Tuttavia, potremmo condividere i tuoi dati personali con terze parti fidate per scopi specifici e limitati, come descritto di seguito:

• Fornitori di Servizi: Collaboriamo con fornitori di servizi di terze parti per svolgere funzioni per nostro conto, come elaborazione dei pagamenti, spedizione, analisi dei dati, marketing e servizi clienti. Questi fornitori hanno accesso alle informazioni personali necessarie per svolgere le loro funzioni, ma non possono utilizzarle per altri scopi.
• Conformità Legale: Potremmo divulgare le tue informazioni personali se richiesto dalla legge o in buona fede, ritenendo che tale azione sia necessaria per: (a) conformarsi ai decreti legali o rispettare processi legali notificati a FirenzeHerboLuxMart o al sito; (b) proteggere e difendere i diritti o la proprietà di FirenzeHerboLuxMart; e, (c) agire in circostanze urgenti per proteggere la sicurezza personale degli utenti di FirenzeHerboLuxMart o del pubblico.
• Trasferimenti Aziendali: In caso di fusione, acquisizione o vendita di tutti o parte dei nostri beni, le tue informazioni personali potrebbero essere trasferite all'entità acquirente. Ti informeremo tramite email o un avviso ben visibile sul nostro sito web di qualsiasi cambiamento di proprietà o di utilizzo delle tue informazioni personali, nonché delle scelte che potresti avere riguardo alle tue informazioni personali.

4. Sicurezza dei Dati

FirenzeHerboLuxMart si impegna a proteggere la sicurezza delle tue informazioni personali. Utilizziamo una varietà di tecnologie e procedure di sicurezza per proteggere le tue informazioni personali dall'accesso, dall'uso o dalla divulgazione non autorizzati.

• Crittografia: Quando le informazioni personali (come il numero di carta di credito) vengono trasmesse ad altri siti web, vengono protette tramite l'uso della crittografia, come il protocollo Secure Socket Layer (SSL).
• Accesso Controllato: L'accesso ai tuoi dati personali è limitato a un numero ristretto di dipendenti che necessitano di tali informazioni per svolgere le loro funzioni lavorative.
• Misure Fisiche e Tecniche: Manteniamo protezioni fisiche, elettroniche e procedurali in relazione alla raccolta, conservazione e divulgazione di informazioni personali identificabili.

5. Diritti dell'Utente

Hai il diritto di accedere, correggere, modificare o eliminare le tue informazioni personali in qualsiasi momento. Puoi esercitare questi diritti come segue:

• Accesso e Correzione: Puoi accedere e aggiornare le tue informazioni personali accedendo al tuo account sul nostro sito web.
• Cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali inviando una richiesta via email a . Faremo ogni ragionevole sforzo per soddisfare la tua richiesta, tenendo conto degli obblighi legali e dei nostri interessi legittimi.
• Opposizione al Marketing: Puoi annullare l'iscrizione alle nostre comunicazioni di marketing in qualsiasi momento seguendo il link "annulla iscrizione" presente in ogni email o contattandoci direttamente.

6. Utilizzo dei Cookie

Come accennato in precedenza, FirenzeHerboLuxMart utilizza i "cookie" per aiutarti a personalizzare la tua esperienza online. Un cookie è un file di testo che viene inserito sul tuo disco rigido da un server di pagine web. I cookie non possono essere utilizzati per eseguire programmi o per inviare virus al tuo computer. Ti vengono assegnati in modo univoco e possono essere letti solo da un server web nel dominio che ti ha emesso il cookie.

Uno degli scopi principali dei cookie è fornire una funzionalità conveniente per farti risparmiare tempo. Lo scopo di un cookie è dire al server web che sei tornato a una pagina specifica. Ad esempio, se personalizzi le pagine di FirenzeHerboLuxMart o ti registri con il sito o i servizi di FirenzeHerboLuxMart, un cookie aiuta FirenzeHerboLuxMart a richiamare le tue informazioni specifiche nelle visite successive. Questo semplifica il processo di registrazione delle tue informazioni personali, come gli indirizzi di fatturazione, gli indirizzi di spedizione e così via. Quando torni allo stesso sito web FirenzeHerboLuxMart, le informazioni che hai fornito in precedenza possono essere recuperate, in modo da poter utilizzare facilmente le funzionalità di FirenzeHerboLuxMart che hai personalizzato. Per una comprensione completa e dettagliata del nostro utilizzo dei cookie, ti invitiamo a consultare la nostra Informativa sui Cookie.

7. Aggiornamenti dell'Informativa sulla Privacy

FirenzeHerboLuxMart aggiornerà occasionalmente questa Informativa sulla privacy per riflettere i feedback dell'azienda e dei clienti. FirenzeHerboLuxMart ti incoraggia a rivedere periodicamente questa Informativa per essere informato su come FirenzeHerboLuxMart sta proteggendo le tue informazioni. Le modifiche a questa Informativa sulla privacy entreranno in vigore al momento della pubblicazione sul sito web.

8. Informazioni di Contatto

FirenzeHerboLuxMart accoglie con favore i tuoi commenti riguardo a questa Informativa sulla privacy. Se ritieni che FirenzeHerboLuxMart non abbia aderito a questa Informativa, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo email: . Faremo ogni sforzo commercialmente ragionevole per determinare e risolvere prontamente il problema.